redmineエバンジェリストの会　ベースキャンプ

ソフトウェア開発¶

• 新規機能の開発
• バグ レポート
• 中身が一瞥できない（わからない）チケットをわかるチケットに変えていく

事務系¶

• 申請系
• ものの貸し借り、在庫管理
• 雑務
• 事務系は見えないだけで作業は多い
  • それらをチケット化することで可視化、分担と引き継ぎの容易化につなげる
  • 可視化により事務の価値を効果測定しやすくする

脱線用¶

• tags
  • https://github.com/ixti/redmine_tags
  • https://redmine.tokyo/issues/703
• Asana
• Slack のハドル
  • 画面共有機能が最強なのでぜひ試してほしい
• チャットツールみんな何を使ってる？
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
  • oVice
  • Slack
• Gather | A better way to meet online.
  • Gatherでトゥギャザーしよう！～リモートワークにおける「ちょうどいい」コミュニケーションを考える～ | DevelopersIO

ライブチケット茶番の訴求層¶

• どういう軸でわけるか？
  • Redmine の熟練度？
  • 業務上の役割
  • ...etc
• 業務上の役割
  • 管理職
  • 現場のマネージャー
  • 現場の実務者

チームに対してレクチャーする

フロー図はシーケンスを表現しないといけないので、この図では読み取れないです。

理解できない人を想定する必要がある

内容は全くフィクションにする？
極端な内容にしてみる
双方向のコミュニケーション

• 星を征服する
• 初めてのお使い
• 戦国武将がRedmineを使ったら

ライブにおけるチケット起票から終了まで。

登場人物¶

• 依頼者: マネージャー
• 作業者: エンジニア

フロー¶

1. マネージャーがチケットを起票

• 入力: 題名、説明、期日、優先度、担当者
• 寸劇: 〜を〜さんにお願いしよう！チケット起票します

2. エンジニアが着手、入力項目は以下

• 入力: ステータス (進行中)、開始日、予定工数
• 寸劇: まずは軽く見積もり入力して着手するか

3. エンジニア、実務を開始

• 入力: 進捗率、作業時間、作業分類、コメント
• 寸劇: よし！順調だ

4. エンジニア、実務中

• 入力: コメント、担当者 (マネージャー)
• 寸劇: うーむ困ったな、自分だけで判断の難しい問題だからマネージャーに振ってみよう

5. マネージャー、回答

• 入力: コメント、担当者 (マネージャー)
• 寸劇: それはこうでいいですよ、っと

6. エンジニア、実務を解決

• 入力: 進捗率、作業時間、作業分類、コメント、ステータス (解決)、担当者 (マネージャー)
• 寸劇: 作業オワタ！なかなかいい感じだぞ！マネージャーにレビューしてもらおう！！

7. マネージャー、レビュー

• 入力: コメント、ステータス (フィードバック)、担当者 (エンジニア)
• 寸劇: 達成条件のうち、〜が未達なんだよね。だから対応をお願いします！

8. エンジニア、フィードバックを解決

• 入力: 作業時間、作業分類、コメント、ステータス (解決)、担当者 (マネージャー)
• 寸劇: フィードバックに対応したぞ！というわけでレビューお願いします！

7. マネージャー、再レビューで終了

• 入力: コメント、ステータス (終了)
• 寸劇: 確認しました！ありがとうございます！これにて作業完了です！！

書き込みが遅れましたが、8月Redmine定例会で、ライブチケット茶番やりましょうとなっています。

10/1のRedmine定例会にて、第23回Redmine勉強会が11/5(土) 13時～に「オフライン会場＋Zoom＋YouTube Live配信」で開催することが決まりました。
オフライン会場は、品川のパークラボ https://news.mynavi.jp/techplus/article/20201023-1430595/です。
チケット茶番劇は会場orオンラインorハイブリッドのどれにしますか。

@裕 さん
私は、会場（品川）に行くつもりです

@アカベコ さんはどうしますか？
会場に一緒に行くのを希望です

私もリアル会場へゆこうと思います。当日の準備を考慮すると早めに入っておいたほうがよいですね。